Incluido
¿El desayuno está incluido?
No, el precio de las habitaciones, solo incluye la estadía, toda la comida y las bebidas, deben ser pagadas aparte.
¿A qué áreas del hotel tengo acceso al rentar una habitación?
Tienes acceso al parqueo, la piscina, y las áreas abiertas del hotel. Además de que siempre tendrás acceso al restaurante y el bar, incluso si no tienes una habitación contratada.
Reservaciones
¿Puedo cambiar mi reservación?
Si, pero el cambio estará sujeto a la disponibilidad del hotel.
Recepción
¿A qué hora se realiza el Check In?
La entrada a las habitaciones se realiza a cualquier hora después de las 12:00.
¿A qué hora es el Check Out?
Las habitaciones deben ser entregadas a las 12:00. En caso de excederse del horario, se le cobrará un pequeño cargo adicional, por ello.
Mascotas
¿Puedo llevar a mi mascota?
Sí, puedes tener a tu mascota contigo. Pero las mascotas NO pueden bañarse en la piscina ni quedarse solas en la habitación.
Horario
¿Cuál es el horario del hotel?
Tanto el bar como la recepción y la cocina del hotel están abiertos de lunes a viernes, desde las 7:00 a las 21:00 y los fines de semana desde las 7:00 a las 18:00.
Otras
¿Aceptan monedas extranjeras?
Actualmente, solo aceptamos dólares americanos y pesos dominicanos.